Versandinformationen
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit besteht aus zwei Teilen:
1) Bearbeitungszeit:
Innerhalb von 2-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung wird diese überprüft, genehmigt und verpackt. Ihr Paket wird dann für den Versand vorbereitet.
2) Lieferzeit:
Schweiz: 5-14 Werktage*
Der Versand erfolgt durch YunExpress.
*Alle Lieferzeiten sind ohne Zollverzögerungen. Verzögerungen können während der Hochsaison wie Weihnachten, Black Friday und Chinesisches Neujahr auftreten.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Premiumversand an. Dies beinhaltet eine Versicherung bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.
WO IST MEIN PAKET?
Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen:
Aus logistischen Gründen kann die Sendung in mehreren Teillieferungen verschickt werden.
FUNKTIONIERT MEINE SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER NICHT?
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Website aktualisiert wird. Wir bitten um Ihre Geduld. Wenn die Verfolgung keine Informationen liefert, kontaktieren Sie uns bitte.
KANN MEINE RÜCKSENDUNG ABGELEHNT WERDEN?
Bei der Rücksendung von Waren, die mit Rabatten auf die Produkte selbst gekauft wurden, ist es entscheidend, dass die Waren in ihrem ursprünglichen Zustand, einschließlich der Originalverpackung, zurückgesendet werden. Wenn die Waren nicht in der Originalverpackung zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen. Diese Richtlinie soll die Qualität unserer Produkte sicherstellen und eine faire Rücksendungsabwicklung gewährleisten. Wir empfehlen daher unseren Kunden, die Originalverpackung aufzubewahren, bis sie mit ihrem Kauf vollständig zufrieden sind.
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